Эмили Дженкинс, которая будучи социальным работником, берется за дело семьи десятилетней девочки Лилит Салливан. Родители девочки сразу показались Эмили весьма странными людьми, а девочка невинным маленьким существом, которому нужна помощь. Лилит своим особым характером, чуткостью вызвала материнские чувства в Эмили, но как же сильно она ошиблась в надежде жить да поживать в мире, любви и гармонии с удочеренной Лилит. Вокруг начинают умирать люди. Люди, близкие к Эмили, сходят с ума, совершают убийства и самоубийства. Незадолго до убийств и смертей этим людям поступают звонки. Звонки из дома Эмили или с ее мобильного. Страх, беспомощность и ужас настигают ее внезапно, когда она, как маленький ребенок, складывает факты как мозаику и понимает, что взяла под опеку чудовище, которое она не может остановить и уж точно не может контролировать.